Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД – 250 руб (за весь заказ весом до 2 кг)

Доставка по Москве осуществляется собственной службой на следующий день с 10 до 19 часов, при условии, если заказ сделан до 19 часов.

Точное время доставки заранее согласуется по телефону. 

Доставки в день заказа 450 рублей в течении 2-5 часов после согласования с менеджером.

Если Вы сомневаетесь, то можно заказать товар на выбор. 350 рублей до 2 кг

Оплата производится наличными курьеру по факту доставки.

Стоимость доставки за МКАД, крупногабаритных покупок и покупок весом более 2 кг зависит от удаленности от Москвы и суммарного веса. Стоимость доставки может превышать 350 рублей + 30 рублей за каждый километр от ближайшего метро и оговаривается по телефону дополнительно.



Почтовая доставка по России и миру компанией "Международная Почта России"

Выбрав этот способ доставки, Вы сможете получить заказ в любом почтовом отделении Почты России, где необходимо будет оплатить стоимость заказа и почтовые услуги.

Стоимость доставки компанией "Международная Почта России" зависит от веса, габаритов посылки и места назначения и составляет от 500 рублей для отправления с объявленной ценностью.

По получении заказа мы сделаем расчет стоимости доставки по указанному Вами адресу и отправим его Вам по электронной почте с просьбой подтвердить заказ. По получении от Вас подтверждения оплаты заказа с учетом рассчитанной стоимости доставки, мы сформируем его и отправим Вам.

Сроки доставки товаров компанией "Международная  Почта России" - от 2 дней.

Осуществляется доставка также в любую страну мира, при условии 100% предоплаты.

Postal delivery across Russia and the world by "EMS Russian Post"

By choosing this method of delivery, you will be able to receive the order at any post office Post of Russia, where it will be necessary to pay the cost of the order and postal services.

The cost of delivery by "EMS Russian Post" depends on the weight, dimensions and parcel of destination and is from 500 rubles for insured items.

Upon receipt of the order, we do calculate the shipping cost to your address and send it to you by e-mail to confirm the order. On receipt of your order confirmation based pay calculated shipping cost, we will build it and send you.

Terms of delivery of goods by "EMS Russian Post" - from 2 days.

Delivery will take place in any country, with 100% prepayment.


Сроки доставки товаров Почтой России 2-3 недели.

В предпраздничные дни время доставки может быть увеличено из-за загруженности Почты России.


Почтовая доставка Почтой России

При отправке Вам товара Почтой России Вы сможете получить заказ в своем почтовом отделении. Для получения товара необходимо будет оплатить как стоимость заказа, так и почтовые услуги.

Стоимость доставки Почтой России зависит от веса, габаритов посылки и места назначения и составляет от 300 рублей для отправления с объявленной ценностью.

По получении заказа мы сделаем расчет стоимости доставки по указанному Вами адресу и отправим его Вам по электронной почте с просьбой подтвердить заказ. По получении от Вас подтверждения оплаты заказа с учетом рассчитанной стоимости доставки, мы сформируем его и отправим Вам.
https://www.pochta.ru/parcels - расчет стоимости и сроков доставки Почта России

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Товар , заказанный на сайте souvenirdvor.ru  и не подошедший по каким нибудь причинам ( форма, габариты, фасон, расцветка, размер или комплектация),может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

В случае отказа Заказчика от приобретения товаров надлежащего качества после их доставки по адресу, Заказчик оплачивает курьерские услуги в размере стоимости доставки.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.
Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.

Возврат и обмен товара производится в нашем  магазине, расположенному по адресу: г.Москва, ул. Ильинка д.4 Гостиный Двор, 7 вход, вниз по лестнице налево.

По всем вопросам возврата товара пишите нам на souvenirdvor@mail.ru

Срок возврата денежных средств

Если при предоплате заказа вы отменили заказ до доставки — денежные средства направляются на счет с которого была оплата заказа на сайте в течение 10 дней с момента отмены заказа. Сроки зачисления перевода зависят от банка-эмитента. Как правило, они составляют от 3 до 5 рабочих дней, в отдельных случаях срок зачисления может достигать 10 рабочих дней. Детальную информацию можно узнать в своем банке.

Возврат Почтой России

Посылку оформить, как РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом!)

Отправить по адресу: 109012, г.Москва , ул. Ильинка д.4 

ООО "Социнжстрой" Магазин "Сувенирный Двор"